Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại lc98

lc98 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
lc98 Chính sách bảo mật thông tin tại lc98
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ lc98 sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi trong vài phút kể từ khi bạn gửi tin.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản lc98 trên điện thoại, vào mục Cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân hoặc liên kết ví thanh toán của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách lc98 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống lc98 được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại đến hệ thống lc98 đều được mã hóa SSL, ngăn chặn bên ngoài đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi chỉ lưu những gì pháp luật yêu cầu và xóa phần còn lại.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách lc98 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Lịch sử đăng nhập và thiết bị truy cập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Không có việc bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo từ bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ lc98 sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi chỉ lưu những thông tin pháp luật yêu cầu và xóa phần còn lại sớm nhất có thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi khiếu nại trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ của lc98. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận mọi ngày và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.